Шановні громадяни України!

Посольство України в Мексиці нагадує про необхідність попереднього запису на консульський прийом через систему «е-Консул» та наполегливо рекомендує користуватися електронною чергою для отримання консульських послуг.

Зверніть увагу! Запис на прийом здійснюється безкоштовно.

Як записатися на прийом?

Попередній запис на консульський прийом здійснюється онлайн за посиланням:

Портал е-Консул

Для входу до системи необхідно пройти електронну ідентифікацію одним із таких способів:

• електронний підпис;
• Дія.Підпис;
• BankID НБУ.

Електронна ідентифікація здійснюється через платформу ID.GOV.UA.

Під час реєстрації необхідно зазначати достовірні та актуальні персональні дані, зокрема адресу електронної пошти й номер телефону, за якими Консульський відділ зможе зв'язатися з вами.

Покрокова процедура запису

1.  Увійдіть до особистого кабінету на порталі «е-Консул».

2.  У розділі «Послуги» оберіть «Запис на візит», перевірте зазначені дані, поставте відповідну позначку та натисніть «Далі».

3.  Оберіть країну -Мексика- та відповідну консульську установу.

4.  У переліку доступних послуг оберіть саме ту консульську дію, яку необхідно вчинити.

5.  Оберіть доступні дату й час візиту та завершіть процедуру запису.

Через особистий кабінет можна записатися на консульський прийом лише для себе, своєї дитини або підопічного. Якщо консульські послуги потрібні кільком членам сім'ї, кожну особу необхідно записати окремо, обравши для неї відповідні дату й час прийому.

Важливо! Консульське обслуговування здійснюється виключно щодо тієї консульської дії, яку було обрано під час запису. Якщо під час прийому з'ясується, що вам потрібна інша послуга, консульський відділ може не мати можливості її надати. Тому просимо уважно обирати необхідну консульську дію. Якщо вам потрібно отримати декілька консульських послуг, необхідно здійснити окремий запис на кожну з них.

Які документи необхідно мати із собою?

Після завершення реєстрації на вказану вами адресу електронної пошти надійде підтвердження із зазначенням обраної консульської дії, дати й часу прийому, а також адреси консульського відділу Посольства.

У день прийому необхідно мати із собою:

• оригінали всіх необхідних документів та їхні якісні копії;
• засоби для оплати консульської послуги: доступ до інтернет-банкінгу для здійснення переказу або платіжну картку чи готівку для оплати у найближчому банківському відділенні.

Інформація про перелік необхідних документів надсилається на електронну адресу, зазначену під час реєстрації. Додатково ознайомитися з вимогами до документів можна на офіційному вебсайті Міністерства закордонних справ України:

https://mfa.gov.ua/consul

Просимо прибувати до консульського відділу вчасно та мати повний пакет необхідних документів. У разі його відсутності консульський відділ може не мати можливості вчинити відповідну консульську дію, і вам доведеться записатися на іншу дату.

Консульські дії без попереднього запису

Без попереднього запису здійснюються:

• оформлення посвідчення особи на повернення в Україну;
• оформлення документів, пов'язаних зі смертю громадян України, для організації кремації в Мексиці або перевезення померлих в Україну для поховання.

Де знайти детальні інструкції?

Детальні інструкції, зокрема відеоінструкції щодо користування електронною чергою, доступні за посиланням:

https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga

Контактна інформація

У разі виникнення запитань додаткову інформацію можна отримати в робочі дні та години:

Телефон: +52 55 5282 4085

Електронна пошта: [email protected]

Просимо скасовувати запис, якщо ви не можете прибути на прийом! 

Дякуємо за розуміння та співпрацю!